打印時出現(xiàn)亂碼故障分析
在正常的打印機(jī)維修與維護(hù)條件下可依據(jù)以下步驟來判斷故障: (1)打印機(jī)自檢.(判斷打印機(jī)本身是否存在硬件故障.) (2)檢測打印機(jī)電纜:(判斷打印電纜是否存在故障.) 在MS-DOS下,執(zhí)行以下命令:dir > prn (3)在Windows下,打印測試頁: (判斷打印機(jī)驅(qū)動程序是否正確) "我的電腦"->"打印機(jī)"->找到對應(yīng)的打印機(jī)->單擊鼠標(biāo)右鍵-> 彈出菜單,選擇"屬性"->選擇"常規(guī)"-> 單擊"打印測試頁". 測試頁正常表明已經(jīng)正確安裝打印機(jī)驅(qū)動程序. (4)檢查應(yīng)用程序是否存在問題. 注:如果打印機(jī)通過掃描儀或共享器與計算機(jī)連接在一起,可能會導(dǎo)致打印機(jī)打印不正常.建議打印機(jī)必須直接與計算機(jī)連接。
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